后勤集团商贸自2003年成立校园教育超市以来，始终牢记后勤服务宗旨，秉承“崇教、重人、尚思、笃行”的经营服务理念，全心全意为学校教学科研服务；牢牢坚持以顾客为关注焦点，以诚信经营为宗旨，以师生满意为目标，真心实意为师生员工服务，惠及师生。多年来，致力于高校教育超市省级标准店和全国样板店的创建和实践活动，十年磨一剑，现已建成了企业文化浓厚，经营特色鲜明，星级服务超值，管理体系完善，经营环境舒适，服务功能齐全，社会效益显著的理想购物场所，正不断向更高的目标迈进，呈现出无限的生机与活力。
集团商贸坚持用心做好服务工作，基于较低的建构基础起点，却做出了较高水准的服务特色，也取得了不俗的经营服务成绩。2010-2014年，连续四年被湖北省高校商专部评为“湖北省高等学校商贸管理先进单位”，尤为可喜的是2010年，明珠苑超市被湖北省高校商专部评为“湖北省高等学校教育超市标准店”；2011年，被中国高等教育学会授予全国高校“教育超市样板店”光荣称号；2013年，集团商贸服务荣膺了中国高等教育学会授予的“全国教育超市百千工程建设先进单位”荣誉，成绩和系列荣誉的取得，在全省同类院校行列中实属佼佼前行者，荣誉的背后，是集团厚重的服务文化及价值的积淀和体现。
诚实守信是服务行业的根基和源泉，更是经营高校教育超市的时代责任。十年的发展使校园教育超市管理者和经营服务者深深懂得：诚实守信是立业之本，是兴业之基，消费者的利益高于一切，食品安全责任重于泰山。集团商贸建立了较为健全的诚信经营的管理体系，健全了监管机制，公开了服务承诺制，构建了食品安全管理体系，维护了消费者利益，受到省市各级工商行政管理局的褒奖。2013年，被黄冈市政府评为“政府十件实事之市级食品安全示范店”；2013年，湖北省消费者委员会授予“2011-2012年消费者满意单位”称号；2003年至2013年连续10年获得黄冈市工商行政管理局授予“守合同重信用”殊荣；2014年，分别被湖北省和黄冈市工商行政管理局授予“守合同重信用单位”荣誉称号。
服务无止境，要做就做最好，集团商贸所取得的成绩只属于过去，荣誉只是一个新的起点，未来的路任重而道远，集团商贸人面对荣誉，更会戒骄戒躁，百尺竿头，更进一步，争取取得更大的成绩，为学校转型发展凭添力量。