为进一步巩固提升餐饮服务质量和保障能力，10月23日下午，后勤集团召开饮食服务工作“提质增效”专题工作会议。集团党总支部委员、副总经理、分工会主席蔡锋参加会议。会议由饮食服务中心主任戴前锋主持。
蔡锋回顾了9月开学以来饮食工作的积极举措和可喜成绩，通报了广大师生对后勤餐饮工作的积极评价，在学校和集团领导的高度重视和正确领导下，饮食中心和各合作经营单位科学管理，全体一线员工共同努力，学校饮食服务工作得到了广大师生的充分肯定和高度认可，我校后勤餐饮工作的满意度和美誉度得到进一步提升。蔡锋充分肯定了全体餐饮工作者的辛勤付出，同时，他勉励大家要珍惜来之不易的成绩，继续保持优良作风，戒骄戒操，争取以更好成绩回报广大师生对我们的殷切期盼。
戴前锋对前期饮食服务工作进行分析，指出工作中存在的不足，提出四点具体要求：一是要提高政治站位，把做好饮食服务工作与服务学校发展大局结合起来；二是要增强责任意识，强化担当精神，及时化解矛盾纠纷，保证校园安全稳定；三是要加强底线思维和忧患意识，做好各类隐患排查和整改；四是提高沟通技巧和师生投诉处理能力。对下一阶段工作和《员工应知应会手册》学习活动方案作出具体安排。
饮食中心管理员及以上人员、各合作经营单位现场主管、经理参加会议。