为进一步提升后勤服务能力，广泛听取师生意见、建议。5月28日下午，后勤产业集团组织召开学生代表座谈会，会议由党总支委员副总经理王建鸣主持，集团党总支副书记、副总经理（主持工作）张章，国际教育学院副院长袁祁，集团副总经理蔡锋参加座谈会。
会议在轻松愉快的氛围下进行，学生代表们畅所欲言，对后勤产业集团饮食、北区商贸体、留学生公寓、开热水、观光车、电吹风等各项服务工作提出合理化的建议。
张章表示本次座谈会有必要、有意义，同学们的关切是后勤的关注点、着力点、落脚点，各单位要高度重视本次座谈会的意见和建议，对能解决的立马解决，不能解决的研究拿出方案限期解决。他表示，后勤产业集团将从三个方面持续改进后勤服务水平，一是服务要讲细节。二是服务要讲人性。三是服务要讲执行。
王建鸣认真听取了学生们的发言，跟他们进行了亲切的交谈，各部门负责人对学生提出意见及建议进行了现场解答。
后勤产业集团各部门负责人、合作单位主管、食品安全监督员2名、校学生会权益保障部学生代表10名，留学生代表2名参加座谈会。